SOBRE A SIGMA EXTINTORES
Quem somos?
Experiência comprovada, conquistamos a reputação de empresa confiável e séria, a maioria dos nossos clientes nos conhece através de indicação obtida no mercado.
Nosso diferencial é o grau de conhecimentos e equipamentos comercializados, a dedicação e serviço que oferecemos, além do nosso atendimento e pós venda garantindo a qualidade em todos os nossos trabalhos executados.
Procuramos oferecer serviço personalizado ajustado as necessidades de cada situação, procurando sempre a incessante busca da perfeição em constante melhoria.
POLITICA DE QUALIDADE
A empresa é norteada pelo conceito de “solução personalizada” e pretende consolidar a sua imagem de organização de referência, incentivando um maior envolvimento de todos os Clientes, Colaboradores e Fornecedores, gerando resultados satisfatórios para a Empresa.
Neste contexto, para cumprimento dos objetivos propostos, a SIGMA defende, incentiva e reforça as seguintes intenções:
Desenvolver e comercializar soluções competitivas, que cumpram os requisitos acordados com o Cliente, respeitando todas as condições contratadas;
Apoiar o Cliente através de uma eficaz e qualificada assistência pré e pós- venda;
Apostar na criação e reforço de parcerias estratégicas, continuando a apresentar ao mercado soluções tecnologicamente avançadas;
Privilegiar as boas relações entre Colaboradores e incentivar a sua participação na tomada de decisões;
Apostar na constante formação profissional e atualização de conhecimentos, no sentido de aumentar cada vez mais a qualidade dos serviços prestados e a valorização dos Colaboradores.
Assegurar uma permanente avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a permitir a melhoria da eficácia do mesmo.
Respeitar os requisitos normativos e pôr em prática as boas normas e regulamentação do setor.
Missão
Ser uma referência no segmento da proteção contra incêndios, considerando como primordial assegurar a rentabilidade e satisfação dos clientes e colaboradores.
Visão
Desenvolver e implementar sistemas de proteção contra incêndio adequados às necessidades de cada cliente, acrescentando valor à segurança
Valores
Integridade, Lealdade e Sustentabilidade;
Profissionalismo e valorização do ser humano; Transparência, ética e credibilidade de mercado; Inovação em ideias e soluções; Foco no cliente; Compromisso com a qualidade; Comprometimento social e ambiental; Competência e investimento profissional constante; Crescimento responsável.